Change management adalah sebuah pendekatan terstruktur yang berfungsi untuk memonitor, mengukur dan memastikan apakah perubahaan sudah di implementasi dengan baik. Dampak dari perubahan-perubahan yang dilakukan diharapkan dapat memberi keuntungan bagi perusahaan. Ada beberapa konsep atau framework mengenai change management, salah satunya adalah dari Unilever. Unilever adalah sebuah perusahaan multinasional yang berkantor pusat di Rotterdam, Belanda dan London, Inggris yang dikenal sebagai salah satu perusahaan paling tua di dunia yang menjual produknya ke lebih dari 190 negara sebagai produsen makanan, minuman, pembersih, dan juga perawatan tubuh. Perusahan ini memiliki konsep 5 tahapan dalam perubahan perilaku dalam konteks change management.
Change management adalah sebuah pendekatan terstruktur yang berfungsi untuk memonitor, mengukur dan memastikan apakah perubahaan sudah di implementasi dengan baik. Dampak dari perubahan-perubahan yang dilakukan diharapkan dapat memberi keuntungan bagi perusahaan. Ada beberapa konsep atau framework mengenai change management, salah satunya adalah dari Unilever. Unilever adalah sebuah perusahaan multinasional yang berkantor pusat di Rotterdam, Belanda dan London, Inggris yang dikenal sebagai salah satu perusahaan paling tua di dunia yang menjual produknya ke lebih dari 190 negara sebagai produsen makanan, minuman, pembersih, dan juga perawatan tubuh. Perusahan ini memiliki konsep 5 tahapan dalam perubahan perilaku dalam konteks change management.
Menurut model 5 levers of behavioral change ini, Ada tiga faktor yang harus diperhatihkan dalam membangun sebuah perilaku baru, yang pertama adalah faktor rintangan. Faktor ini mempelajari hal apa yang membuat orang berhenti untuk mengadopsi perilaku yang baru. Dengan mengidentifikasi hal tersebut, maka perusahaan dapat mencari solusi agar perilaku baru dapat dengan mudah diadopsi oleh karyawan.
Faktor kedua yang harus diperhatikan adalah faktor pemicu. Pemicu di sini berarti perusahaan harus mencari solusi bagaimana karyawan dapat memulai menerapkan perilaku baru. Dan yang ketiga adalah motivator, yang berfungsi dalam menjaga konsistensi atau menerapkan metode bagaimana membuat karyawan tetap menggunakan perilaku yang baru.
Setelah itu, kita dapat mengaplikasikan lima tahap perubahan perilaku, yaitu:
1. Make it understood – Perusahaan sebelumnya harus memastikan apakah karyawan sudah mengetahui tentang perilaku apa saja yang harus diubah. Selain itu perusahaan juga harus meyakinkan kepada karyawan bahwa hal tersebut sangat relevan dengan kehidupan atau kepentingan diri mereka. Di tahap ini, upaya untuk membangkitkan kesadaran dan meningkatkan tingkat pemahaman dilakukan dengan serius sehingga perubahan perilaku mudah diterima bagi karyawan.
2. Make it Easy – Karyawan sebaiknya harus mengetahui apa yang harus dilakukan dan merasa yakin dalam mengerjakannya. Mereka juga harus dapat melihat keselarasan dalam kehidupan mereka dalam mengadopsi perilaku baru. Orang-orang cenderung menginginkan sesuatu yang sederhana (tidak rumit). Faktor kenyamanan dan keyakinan (confidence) sangat berpengaruh bagi mereka. Jika sebuah program perubahan memiliki kurva belajar yang panjang (long learning curve), maka dampaknya akan rendah terhadap perubahan perilaku.
3. Make it desirable – Perusahaan harus membuat perubahan perilaku itu menjadi sesuatu yang diinginkan oleh karyawan. Pertanyaan yang harus dijawab adalah, apakah dengan merubah perilaku baru tersebut karyawan akan merasa sesuai dengan aktualisasi diri mereka? Apakah sesuai dengan pandangan orang lain terhadap mereka? Tahapan ini adalah mengenai ‘self and society’ dimana perubahan perilaku juga memiliki aspek emosional.
4. Make it rewarding. Pertanyaan yang harus dihadapi adalah, apakah orang-orang mengetahui ketika mereka melakukan perilaku yang ‘benar’? Apakah mereka mendapatkan semacam penghargaan ? Tahapan ini menekankan pada bukti dan imbalan. Perusahaan memberikan semacam reward jika perubahan perilaku berhasil dilaksanakan.
5. Make it a habit. Perubahan perilaku diharapkan tidak hanya dapat berjalan satu kali saja. Jika sekali orang membuat perubahan, apa yang akan kita lakukan untuk membantu mereka tetap mempertahankan nya? Tahap ini adalah tahap reinforcing dan reminding. Karena satu perubahan perilaku bukanlah tujuan dari inovasi. Perusahaan ingin semua karyawan tetap mempertahankan perubahan perilaku secara terus menerus, sehingga menjadi nantinya akan menjadi sebuah kebiasaan.
Dengan mengaplikasikan kelima tahap perubahan perilaku tersebut di atas, tujuan dari salah satu tools knowledge management ini (change management) akan mudah tercapai.
86 comments
coursework download free coursework at university coursework levels coursework notebook
coursework for bcaba coursework notebook creative writing english coursework coursework guidelines 9396
coursework english literature coursework meaning in english coursework
sample of written work coursework moderation
coursework masters coursework research coursework at college qasp coursework
coursework spelling coursework on cv coursework spelling knewton coursework
coursework master degree coursework rule usyd coursework grades coursework guidelines 9396
anastrozole 1 mg us buy anastrozole 1 mg online arimidex tablet
free phone chat lines singles dating best online dating website 100% completely free dating sites
freedating free online personals singles matching free dating apps no fees
dating site without registration free phone chat lines dating
website free date sites
naprosyn 250mg tablet order cefdinir generic buy prevacid generic
oral clarithromycin catapres us order meclizine pills
100% free dating service dating services free f https://onlinedatingsuccessguide.com
totally free dating christian dating for free free
online adult dating site 100% free dating site in europe
date women free massianic singles free dating sites chat single free date web sites
christiandatingforfree totally free dating site free phone chat lines single date online
order albuterol 100mcg cipro 500mg usa buy ciprofloxacin 1000mg online
purchase tiotropium bromide pills cheap minocycline 50mg buy terazosin 5mg generic
montelukast 5mg price viagra 50mg price sildenafil without a doctor’s prescription
purchase actos online cheap viagra 100mg brand order viagra online
tadalafil 20mg without prescription cheapest ed pills cialis online buy
tadalafil 20mg usa Cialis pharmacy poker games
free welcome spins no deposit real casino slots play real poker online
ivermectin 3mg price symmetrel 100 mg oral avlosulfon pill
free dating websites singles dating sites free no registration plenty of fish dating site of free dating asian dating
casinos online play poker online free roulette game
nifedipine 10mg generic allegra online order fexofenadine 180mg tablet
best online blackjack real money slot games free buying a research paper for college
buy altace 10mg pills brand etoricoxib 60mg etoricoxib pills
order doxycycline 200mg generic albuterol 2mg ca buy clindamycin
essays done for you leflunomide pills azulfidine online
asacol 400mg uk astelin 10 ml drug buy avapro 300mg online cheap
benicar buy online depakote 250mg ca order depakote 250mg
purchase temovate oral temovate oral cordarone 200mg
write my essay today custom essays cheap online essay help chat cheap custom essay writing services
the help essay on racism essay writing service discount code help writing essays for college buy essay papers online
diamox 250 mg cheap buy acetazolamide generic azathioprine order online
best essay writing service website top ten essay writing services using
essay writing service fast custom essays
%random_anchor_text% %random_anchor_text% %random_anchor_text% .
custom essay papers the help essay questions cheapest
custom essay writing affordable essay writing service
digoxin online buy oral molnunat 200mg buy molnupiravir 200 mg online
essay write service essay paper writing service i need help writing an argumentative essay college essay help
essay on the help sat essay writing help help writing
college essays what is the best online essay writing service
online essay editing service who can write my essay for me best
essay writing website help me essays
essay on service to humanity essay help 123 famous essay writers essay on community service
order custom essays order essay online cheap essay writing service law i need help with my college essay
best cheap essay customized essay writing admission essay writing services us based essay writing service
coreg price order oxybutynin without prescription buy amitriptyline 10mg for sale
college essay help online what are the best essay writing services best writing essay write my essay discount code
which essay writing service is the best essay customer service online essay
writing services the best essay writing service
amoxil pill buy stromectol 12mg pills ivermectin 12 mg oral
buy cheap essay essays to buy online essay writing service review best essay writing service website
buy alendronate 35mg motrin 600mg brand buy motrin without prescription
dapoxetine 90mg generic priligy 60mg cheap motilium 10mg us
canada medicine
https://canadianpharmacyhd.com/
prescription cost comparison
purchase pamelor generic order paxil 10mg pills cheap paroxetine 20mg
order indocin 75mg generic buy flomax sale cenforce 50mg over the counter
buy pepcid 40mg sale famotidine 40mg ca purchase remeron sale
doxycycline 100mg brand medrol 4 mg over the counter medrol 4mg pills
buy generic requip 2mg calcitriol order labetalol online buy
generic tadacip tadacip 10mg canada order trimox 250mg pill
fenofibrate cost sildenafil buy online viagra pills 100mg
buy nexium online cheap order lasix 100mg pills buy lasix 40mg online cheap
buy tadalafil 5mg online tadalafil overnight buy viagra without prescription
minocycline 50mg capsules terazosin 1mg drug order hytrin 1mg pills
us pharmacy no prior prescription
cialis online canada where to buy over the counter ed pills where can i buy ed pills
glycomet 500mg brand oral verapamil 120mg nolvadex 20mg oral
provigil 200mg oral promethazine 25mg without prescription promethazine over the counter
clomid buy online lipitor 40mg usa purchase prednisolone pill
order deltasone 5mg online generic amoxicillin order amoxil 500mg generic
buy accutane pills order deltasone 10mg generic acillin for sale
buy best erectile dysfunction pills pregabalin medication purchase proscar
cheap stromectol best erection pills order deltasone pill
zofran 4mg ca bactrim 480mg sale sulfamethoxazole ca
accutane 40mg drug buy amoxicillin 1000mg online buy azithromycin 500mg generic
order albuterol for sale order ventolin inhalator sale brand amoxiclav
provigil 100mg pills lisinopril 5mg usa lopressor 100mg for sale
purchase prednisolone online prednisolone 5mg drug furosemide usa
buy avodart 0.5mg sale order orlistat 120mg for sale orlistat 60mg for sale
monodox without prescription buy acyclovir 800mg online zovirax buy online
buy azathioprine order imuran 50mg pill naproxen without prescription
order oxybutynin 2.5mg pills buy generic oxybutynin 5mg trileptal cheap
cefdinir 300 mg canada buy lansoprazole 15mg online order pantoprazole 40mg pill
simvastatin 20mg without prescription simvastatin 20mg drug sildenafil pills 200mg
avlosulfon 100 mg price order mesalamine 800mg buy atenolol 100mg online